Курсовая - возможности использования в белорусской практике зарубежного опыта применения инновационных банковских инструментов - БГЭУ

СОДЕРЖАНИЕ

 Введение………………………………………………………………………. 3
1 Теоретические основы внедрения инноваций в банковской сфере…….. 7
1.1 Понятие и классификация банковских инноваций…..е……………….. 7
1.2 Обзор перспективных инновационных технологий в банковской отрасли….…………………………………………………………………….
16
2 Оценка банковских инноваций белорусских банков……………………. 21
2.1 Характеристика инноваций белорусских банков……………..……….. 21
2.2 Проблемы и перспективы использования инноваций белорусскими банками……………………………………………………………………….
27
Заключение……………………………………………………………………. 41
Список использованных источников……………………………………….. 44

 
ВВЕДЕНИЕ

 Сегодня наблюдаются кардинальные изменения ведения банковского бизнеса. Развитее современных банковских технологий уже сейчас отказывает революционное воздействие на мировую банковскую отрасль. Банки, которые используют в своей работе новые технологии, привлекают к себе больше клиентов и получают больше перспектив роста, в отличие от других, которые рискуют потерять свою клиентскую базу и рискуют своими прибылями. Меняются требования клиентов к качеству сервиса: сегодня пользователи банковских услуг отдают предпочтение мобильным каналам, ожидают персональный, своевременный и удобный сервис. Новые технологии изменяют привычные способы предоставления банковских услуг.
В соответствии с динамично меняющимися условиями деятельности любой банк, как полноценный участник рынка, вынужден меняться сам, становясь инициатором внутриорганизационных инновационных процессов. Естественно, что данные процессы не должны протекать стихийно, их необходимо осуществлять планомерно в рамках разработанной инновационной стратегии, являющейся частью общей стратегии развития банковской системы.
Банки по определению являются одними из самых высокотехнологичных коммерческих предприятий, так как первыми освоили спутниковые, компьютерные и мобильные технологии. Но, говоря об инновациях, следует иметь в виду не только технологические инновации, но и инновации в управлении и маркетинге.
Одно из главных препятствий к формированию эффективной политики в области инноваций заключается в том, что сегодня трудно оценить инновационный потенциал различных вариантов организационно-экономического развития банков. Необходимо провести структуризацию нововведений, что даст возможность определить не только выбор конкретной стратегии или способ построения экономического и организационного механизма управления банком, но также характер будущей деятельности, состав банковских операций, формы обслуживания клиентов.
Вопросы исследования финансовых и организационно-экономических инноваций приобретают особую актуальность на современном этапе экономического развития. Создание системы эффективного управления инновационной деятельностью в области организационно-экономического развития с целью повышения потенциала отечественных банков является новым научным направлением, особенно в аспекте финансовой глобализации и усиления конкуренции.
Актуальность повышения эффективности инновационной деятельности на основе использования потенциала научно-технического прогресса раскрыта во многих трудах зарубежных и отечественных ученых и практиков. Многие исследователи акцентируют особое внимание на вопросах формирования, развития инновационного менеджмента, а также проблемах эффективного использования инновационного потенциала в современных моделях рыночного хозяйства. Этой проблематике посвящены труды таких ученых, как Аньшин В.М., Баркер А., Горфинкель В.А., Гохберг Л.М., Зеленский Ю.Б., Иванов Г.И., Ильенков С.Д., Клейтон М., Копер Джон П., Медынский В.Г., Пригожий А. И, Твисс Б., Фабоцци Фр. Дж., Швандер В.А., Шумпетер Й.
Исследование различных аспектов инновационной деятельности в финансовой и банковской сферах можно найти в трудах Алавердова А.Р., Бланка И.А., Лаврушина О.И., Мамоновой И.Д., Мурычева А.Н., Роуза П. С, Русанова Ю.Ю., Сенчагова В.И., Смулова A. M., Тагирбекова К.Р., Трайнева В.А., Пановой Г.С., Черных СИ., Шенаева В.Н., Хоминич И.П. и ряда других.
Задачи:
– изучить понятие и классификацию банковских инноваций, оценить перспективные инновационные технологии в банковской отрасли;
– дать характеристику инновациям белорусских банков;
– выявить пути совершенствования системы инноваций в белорусских банках.
Объект исследования – банковские инновации.
Предмет исследования – инновации белорусских банков.
Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные и прикладные научные работы ведущих отечественных и зарубежных исследователей по теории банковского дела, банковскому менеджменту, инновационному менеджменту.
Методы исследования: метод сравнительного анализа, метод группировок, метод абсолютных разниц, метод относительных разниц, метод относительных величин, графический метод.
Область возможного практического применения: применение инноваций в обслуживании клиентов (как существующих, так и потенциальных), вследствие чего – создание собственной ниши на рынке для защиты от конкурентов.
При написании работы использовалась экономическая литература отечественных и зарубежных авторов, информация из сайтов банков и сайта Национального банка.