СОДЕРЖАНИЕ
ВЕДЕНИЕ 4
1. ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ И РОЛЬ ПРОДАВЦОВ В ДАННОМ ПРОЦЕССЕ 6
2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового объекта 16
2.2. Характеристика общего состояния культуры торговли в СП ООО «Белорусско-Кипрский Торговый Дом» 21
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
На сайте представлено только краткое содержание студенческой работы "Курсовая - пути повышения культуры обслуживания покупателей и роль продавцов", чтобы получить полную версию в формате Word нужно заполнить форму заказа или связаться с нами по телефону.
КурсачБай гарантирует, что приобретенная готовая работа будет соответствовать описанию и объему, заявленному на нашем сайте. Размещенные на КурсачБай готовые проекты предназначены для ознакомительных целей. Доработки на готовые работы не распространяются (ни платные ни бесплатные). Если Вам не подходи вариант покупки готовой работы, вы можете обратиться к нам за написанием новой.
Похожие работы по этому предмету:
JoomShopping Download & Support