Курсовая - имидж современного руководителя УЗ Пинская детская больница - АУ

ОГЛАВЛЕНИЕ

 ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 РОЛЬ И ХАРАКТЕРИСТИКА ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ В ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Понятие имиджа современного руководителя в современном обществе 4
1.2 Структура имиджа руководителя организации и процесс его формирования 6
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ В УЗ «ПИНСКАЯ ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА» 11
2.1 Организационно – экономическая характеристика УЗ «Пинская детская больница» 11
2.2 Оценка имиджа руководителя в УЗ «Пинская детская больница» 17
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ УЗ «ПИНСКАЯ ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 33

  

ВВЕДЕНИЕ

 Актуальность темы. Имидж называют фактором конкурентоспособности организации и фактором долгосрочного конкурентного преимущества. Он является основой для создания репутации организации, поэтому оценка имиджа является достаточно важной, так как позволяет точно выявлять направление ее развития. Имидж различных структур и событий, имидж предприятий и руководителя чаще всего становится объектом исследований.
В настоящее время менеджеру важно уделять внимание своему имиджу в силу ряда обстоятельств: во-первых, правильно сформированный имидж позволит руководителю быть успешным в делах; во-вторых, правильно построенный имидж помогает руководителю улучшить отношения с персоналом, общественностью; в-третьих, имидж первого лица организации – один из ключевых факторов формирования корпоративного имиджа. От того, насколько удачен имидж руководителя, во многом зависит и то, как организацию будут воспринимать сотрудники, СМИ, инвесторы и другие заинтересованные лица.
Объект исследования – учреждения здравоохранения «Пинская детская больница».
Предмет исследования – имидж руководителя.
Задачи курсовой работы:
 изучить роль имиджа руководителя в деловой репутации организации;
 дать организационно – экономическую характеристику УЗ «Пинская детская больница»;
 дать оценку состояния имиджа руководителя УЗ «Пинская детская больница»;
 рассмотреть планирование имиджа руководителя УЗ «Пинская детская больница».
Методология и методы исследования: в работе использованы теоретические (анализ научной литературы, сравнительный анализ) и эмпирические (самонаблюдение, опрос, беседа) методы.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что сформулированные выводы могут быть использованы для совершенствования практики изучения и совершенствования имиджа руководителя.