Курсовая - мотивация и поведение сотрудников (БГУФК)

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 5
1.1 Понятие функции мотивации трудового поведения, внешняя и внутренняя мотивация 5
1.2 Виды стимулов трудовой деятельности 8
1.3 Содержательные и процессуальные теории мотивации 9
ГЛАВА 2 ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ 16
ГЛАВА 3 ХАРАКТЕРИСТИКА ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ТУРИЗМЕ И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31

ВВЕДЕНИЕ
В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация труда является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеюще-гося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это полу-чение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресур-сов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность дея-тельности предприятия.

В соответствии с изменениями в экономическом и социальном разви¬тии страны существенно меняется и политика в области оплаты труда, соци-альной поддержки и защиты работников. Многие функции государства по реализации этой политики переданы непосредственно организациям, кото-рые самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры оплаты труда, материального стимулирования его результатов.

В условиях рыночного хозяйствования в соответст¬вии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны существенно меняется и политика в области оплаты труда, социальной поддержки и защиты работников. Многие функции государства по реализации этой поли¬тики переданы непосредственно предприятиям, которые самостоятельно ус¬танавливают формы, системы и размеры оплаты труда, материального стимулирования его результатов.

Проблемы мотивации работников предприятий являются весьма актуальными и занимают одно из центральных мест среди совокупности проблем, стоящих перед обществом в целом и нашим предприятием, в частности. Особенно актуальной она становится на современном этапе развития экономики в связи с ужесточением конкуренции, глобализацией бизнеса, увеличением предпринимательских рисков. Таким образом, актуальность темы курсовой работы обуславливается совокупностью вышеизложенных обстоятельств.

Цель курсовой работы – на основании литературных источников проанализировать особенности мотивации и поведения сотрудников.
Объектом исследования в работе является персонал.
Предметом исследования является влияние мотивации труда на поведение сотрудников.

Теоретической и методической основой написания курсовой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых в данной области, справочная литература, информация из статей специализированных периодических изданий.

Методы исследования: анализ литературы, метод наблюденияи метод группировки.
Данная курсовая работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованной литературы.