Диплом - взаимосвязь типа темперамента (Г. Айзенк) и организационных и коммуникативных способностей у мужчин и женщин среднего возраста - РИПК

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1 ПРОБЛЕМА ВЗАИМОСВЯЗИ ТИПА ТЕМПЕРАМЕНТА И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ И КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ ………………………………………………...7
1.1 Феномен темперамента в отечественной и зарубежной психологии ………..7
1.2 Организационные и коммуникативные способности в структуре коммуникативной компетентности личности ……………………………………16
1.3 Психологические особенности возраста средней взрослости ………………28
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ТИПА ТЕМПЕРАМЕНТА И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ И КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ У МУЖЧИН И ЖЕНЩИН СРЕДНЕГО ВОЗРАСТА ……..34
2.1 Организация, методы и методики исследования …………………………….34
2.2 Психодиагностика типов темперамента у мужчин и женщин в возрасте средней взрослости ………………………………………………………………...36
2.3 Уровень развития организационных и коммуникативных способностей у мужчин и женщин в возрасте средней взрослости ……………………………...39
2.4 Особенности взаимосвязи типа темперамента и коммуникативных и организационных способностей у мужчин и женщин в возрасте средней взрослости ………………………………………………………………………….43
2.5 Программа развития коммуникативных навыков у мужчин и женщин среднего возраста ………………………………………………..…………………44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………….…………………..…………………..52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………….……………57
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………...………..62
 
ВВЕДЕНИЕ

Коммуникация между людьми – одна из основных сфер человеческой жизни. Успешность самореализации во всех сферах деятельности – профессиональной, семейной, социальной зависит от качества взаимоотношений с окружающими людьми. Общение выдвигается как важнейшая социальная потребность личности, выступает необходимым условием жизни и деятельности человека, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Через общение личность овладевает социальным опытом. В общении проявляется отношение людей друг к другу. В отечественной психологии концептуальные разработки проблемы общения, прежде всего, связаны с именами Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготского, А.А. Леонтьева, В.М. Мясищева, С.Л. Рубинштейна, которые рассматривали общение в рамках деятельностного подхода как важное условие психического развития человека, его социализации и индивидуализации.
Достижения человека в сфере общения и отношений с другими людьми отражаются в понятии «коммуникативная компетентность». В зарубежной психологии проблема коммуникативной компетентности рассматривается в работах Р. Белла, А. Маслоу, Б. Спицберга, Дж. Равена, К. Роджерса, Ю. Хабермаса и др.; среди отечественных исследователей необходимо отметить труды Л.А. Петровской, Ю.М. Жукова, Ю.Н. Емельянова, В.Н. Куницыной и др. Коммуникативная компетентность рассматривается как фактор личностного развития человека; необходимая предпосылка успешности процесса социализации; условие реализации потребностей личности в социальном признании и самоактуализации.
Одна из проблем, с которой современные люди разного возраста регулярно сталкиваются в реальной жизни, состоит в их неспособности устанавливать и поддерживать друг с другом адекватные личные и деловые взаимоотношения. Главная причина этого заключается в неумении людей общаться друг с другом, что обусловлено недостаточным развитием коммуникативной компетентности. Отсутствие умения выстраивать межличностные отношения приводит к возникновению конфликтов, затрудняет формирование навыков сотрудничества и кооперации. Проблеме затрудненного общения посвящены работы В.В. Бойко, В.Н. Куницыной, В.А. Лабунской, А.П. Панфиловой и др.
В межличностных отношениях конфликты нередко возникают вследствие того, что люди не учитывают особенности темперамента, как своего, так и другого человека. Конфликт между людьми с разными темпераментами часто становится сложным для урегулирования, вследствие сильных различий в поведенческих особенностях каждого участника конфликта. Некоторые негативные особенности темперамента могут быть нейтрализованы человеком в процессе его повседневной работы над собой. В то же время, используя сильные стороны своего темперамента, можно добиваться значительных успехов в деятельности и в совершенствовании собственной личности.
Под темпераментом следует понимать индивидуально-своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической и физической деятельности человека, которые одинаково проявляются в разнообразной деятельности, независимо от ее целей и мотивов. Именно комбинация психических процессов и обусловливает динамические характеристики интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и уравновешенности, которые формируют темперамент человека.
Индивидуальные различия по психодинамическим характеристикам (темпераментные свойства), имеющие очевидную зависимость от анатомо-физиологических особенностей организма, проявляющиеся в раннем онтогенезе и отличающиеся устойчивостью на протяжении жизни человека, традиционно признаются взаимосвязанными не только с компонентами структуры индивидуальности (характер, направленность), но и с индивидуальными психологическими характеристиками личности, ее эмоционально-волевой сферы.
Одна из важнейших подструктур личности, которая включена во все вышележащие сферы индивидуальности человека – это темперамент. Темпераментом называют биологическую составляющую человеческой индивидуальности – индивидуально своеобразную, природно обусловленную совокупность динамических проявлений психики (интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний).
Проблема темперамента разрабатывалась как в зарубежной (Э. Кречмер, У. Шелдон, Г. Айзенк, Я. Стреляу и др.), так и в отечественной (П.Ф. Лесгафт, И.П. Павлов, С.Л. Рубинштейн, Б.М. Теплов, В.Д. Небылицын, В.С. Мерлин, А.И. Крупнов, И.В. Равич-Щербо, В.М. Русалова Н.С. Лейтес и др.) психологии.
Темперамент оказывает прямое влияние на жизнь и деятельность личности. Исследования, устанавливающие эту закономерность, показывают, что в зависимости от темперамента изменяется способ осуществления самой деятельности, формируется индивидуальный стиль деятельности как путь к достижению результатов или способ решения определенной задачи, обусловленный, главным образом, типом нервной системы. Владение коммуникативными навыками, включающее психологическую и коммуникативную гибкость, способность к изменениям, позитивность и оптимистичность жизненных установок, – обеспечивает возможность избегать наиболее деструктивных последствий конфликтов, развивает способность к конструктивным отношениям.
Влияние особенностей темперамента как на организационные, так и коммуникативные способности и навыки личности обуславливают актуальность данного исследования.
Объект исследования – темперамент.
Предмет исследования – взаимосвязь типа темперамента и организационных и коммуникативных способностей у мужчин и женщин в период средней взрослости.
Задачи исследования:
1. Проанализировать психологическую литературу по теме исследования.
2. Определить выраженности типов темперамента (Г. Айзенк) у мужчин и женщин в период средней взрослости.
3. Выявить уровень развития организационных и коммуникативных способностей у мужчин и женщин в период средней взрослости.
4. Установить взаимосвязь типа темперамента и организационных и коммуникативных способностей у мужчин и женщин в период средней взрослости.
5. Разработать программу развития коммуникативных навыков у мужчин и женщин в период средней взрослости.
Методы исследования: теоретические (анализ психологической литературы), эмпирические (психодиагностические методы).
Методы исследования.
1. Анализ фундаментальных работ и актуальных научных материалов по проблеме исследования; обобщение теоретического материала.
2. Психодиагностический.
3. Методы статистического анализа данных: описательная статистика, с целью обобщения данных по выборке; определение различий по полу U-критерий Манна-Уитни; корреляционный анализ с использованием непараметрического коэффициента ранговой корреляции Спирмена, с целью установить взаимосвязь между выделенными переменными.
Обработка данных проводилась с использованием программы Microsoft Excel и пакета прикладных программ статистической обработки данных StatSoft Statistica v8.0 Rus для персонального компьютера.
Теоретическая значимость данного исследования состоит в исследовании феномена коммуникативной компетентности и в изучении агрессивности как фактора, влияющего на уровень коммуникативной компетентности у взрослых людей.
Практическая значимость. Результаты исследования могут быть использованы преподавателями психологических дисциплин в процессе подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов психологического профиля при прогнозировании особенностей обучения, в частности с целью индивидуального и дифференцированного подхода к ним, для разработки индивидуальных и групповых психологических программ, тренингов, направленных на формирование зрелой личности, а также развитие ее организационных и коммуникативных навыков.
Эмпирическая база исследования и характеристика выборки
В выборку исследования включены 60 сотрудников РУП «Белтелеком», 30 женщин и 30 мужчин в возрасте от 35 до 50 лет.