Курсовая - управление конфликтами в первичных трудовых коллективах на предприятии АПК

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1 Сущность и роль конфликтов в трудовом коллективе 4
Глава 2 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Гомельский мясокомбинат» 9
Глава 3 Конфликт и способы их разрешения в первичных трудовых коллективах 14
Выводы и предложения 23
Список использованных источников 25
Приложения 27

 

ВВЕДЕНИЕ
Конфликт (от лат. conflictus – столкновение, серьезное разногласие, спор), столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. Так же конфликт определяют, как отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята её точка зрения или цель [3].
Конфликт – это «неотъемлемая часть общественной жизни». Под конфликтом мы понимаем межличностное взаимодействие, в основе которого лежат разные взгляды людей и отдельных групп.
В каждом случае причина конфликта различна, в то время как анализ показывает, что у всех есть общая основа: факты противоречат ожиданиям людей, вступающих в ряды конфликтующих сторон.
Разрушительная сила конфликта заключается в том, что организации, которые не обращают внимания на их своевременное решение, полностью парализованы. Восстановление структуры рассматриваемого конфликта проблематично, а в некоторых случаях невозможно.
Актуальность проблемы заключается в том, что конфликты в организации негативно влияют на психологическую атмосферу коллективе и взаимоотношениях между работниками, приводят к снижению производительности труда и, конечно же, снижению финансовых результатов деятельности в целом, что руководителю необходимо устранить.
Целью курсовой работы является оценка существующих конфликтов в трудовом коллективе ОАО «Гомельский мясокомбинат» и пути их разрешения.
Для достижения цели курсовой работы поставлены и решены задачи исследования:
– изучить сущность и роль конфликтов в трудовом коллективе;
– дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Гомельский мясокомбинат»;
– оценить конфликты и способы их разрешения в первичных трудовых коллективах.
Объект исследований – конфликты в трудовом коллективе.
Предмет исследований – особенности управления конфликтами на предприятиях агропромышленного комплекса (далее – АПК).
Методологическую основу работы составили нормативные и законодательные акты Республики Беларусь, отраслевые методические рекомендации, научная литература, материалы бухгалтерской и статистической отчетности предприятия, результаты авторских наблюдений.
Период исследований − 2020-2022 гг.
Курсовая работа включает в себя введение, основную часть, состоящую из 3-х глав, заключение, список использованных источников, приложения.
Методология и методы исследования: в работе использованы теоретические (анализ научной литературы, сравнительный анализ) и эмпирические (самонаблюдение, опрос, беседа) методы.