Курсовая - сетевой этикет в коммуникации современного педагога

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ СЕТЕВОГО ЭТИКЕТА В КОММУНИКАЦИИ СОВРЕМЕННОГО ПЕДАГОГА 5
1.1 Сущность и структура понятия «сетевой этикет» 6
1.2 Принципы и правила сетевого этикета 8
1.3 Роль сетевой коммуникации в повседневной жизни и профессиональной деятельности современного педагога 14
ГЛАВА 2 ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕТЕВОГО ЭТИКЕТА В КОММУНИКАЦИИ СОВРЕМЕННОГО ПЕДАГОГА 21
2.1 Анализ опыта использования сетевого этикета в коммуникации современного педагога 21
2.2 Анкетирование учителей на предмет соблюдения сетевого этикета и анализ его результатов 23
2.3 Рекомендации по совершенствованию применения этикета при коммуникации в сети 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЕ 33

 

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Учитывая стремительное развитие интернет-технологий и, в частности, социальных сетей, доступность гаджетов и всевозрастающий объем коммуникации в виртуальном пространстве, вопрос об этическом регулировании высказываний и публикаций в последние годы встает особенно остро.
Сетевому этикету, или сетикету, сегодня уделяется все больше внимания научного мира, так как это влияет на развитие информационного общества в целом, на становление норм взаимодействия индивидуумов в формирующихся социальных группах и, как следствие, на продуцирование ими новых смыслов.
Исследователи в области филологии изучают сетикет с точки зрения языковых приемов, журналистики ‒ как этическую основу профессиональной деятельности, психологии ‒ в рамках особенностей поведения людей.

С точки зрения социальной философии сетикет интересен нам как инструмент выстраивания эффективного общественного диалога, под которым мы подразумеваем диалог между органами власти и гражданским обществом. «Сетикет ‒ это набор рекомендаций или советов по поведению в Сети Интернет», ‒ такое определение дают Ю. Белоусова и С. А. Бадретдинова [1, с. 61].
Сетикет базируется на универсальных нормах и принципах речевого поведения, в основе которых лежит уважение к адресату и вежливость. Как и у традиционного речевого этикета, основной функцией сетикета является регулятивная, т. е. он представляет собой систему предписывающих и запрещающих правил, соблюдение которых должно позволить сделать комфортным и результативным процесс коммуникации для всех участников интернетсообщества. Эти нормы не закреплены законодательно и носят лишь рекомендательный характер для участников групп.

Таким образом, отметим, что вопросы этического регулирования общения в социальных сетях являются актуальными для формирования картины информационного общества в целом и исследуются в разных областях знаний [2, c. 23].
В то же время особую значимость соблюдение норм сетевого этикета приобретает в профессиональной педагогической среде. Современный педагог ‒ не только транслятор знаний, но и активный участник цифрового образовательного пространства, в котором он взаимодействует с учащимися, родителями, коллегами, администрацией через электронные дневники, мессенджеры, почту, онлайн-платформы и социальные сети. От уровня владения нормами сетевого общения педагогом напрямую зависит формирование у школьников культуры цифрового взаимодействия, развитие навыков безопасной и корректной коммуникации в сети.
Нарушения норм этичного поведения в виртуальной среде, нечеткое понимание границ допустимого, эмоциональные конфликты, возникающие в родительско-ученико-педагогических чатах, все чаще становятся предметом обсуждения на уровне как образовательных организаций, так и широкой общественности. Это подчеркивает необходимость изучения сетевого этикета как составляющей профессиональной культуры педагога, его коммуникативной компетентности и педагогической ответственности в условиях цифровизации образования.

Цель курсовой работы ‒ теоретическое обоснование и исследование особенностей сетевого этикета в профессиональной коммуникации современного педагога.
Объект курсовой работы ‒ профессиональная деятельность педагога в условиях цифровой образовательной среды.
Предмет исследования ‒ нормы и практика применения сетевого этикета в педагогической коммуникации с учащимися, родителями и коллегами.
Задачи курсовой работы:
1. Раскрыть теоретические аспекты проблемы сетевого этикета в коммуникации современного педагога.
2. Изучить и проанализировать практику использования сетевого этикета в профессиональной деятельности педагогов.

База исследования ‒ государственное учреждение образования «Ляховичский учебно-педагогический комплекс детский сад – средняя школа» Ивановского района, педагогический коллектив которого осуществляет профессиональное взаимодействие в цифровой среде.
Гипотеза исследования заключается в предположении, что соблюдение педагогами норм сетевого этикета в цифровой коммуникации с учащимися, родителями и коллегами способствует повышению эффективности образовательного взаимодействия, снижению уровня конфликтности, формированию культуры общения в сети и укреплению доверия между всеми участниками образовательного процесса.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения, списка использованных источников (в количестве 20 наименований) и приложений.

Список использованных источников
1.Белоусова Ю., Бадретдинова С. А. Нетикет: понятие, нормы, принципы // Современные научные исследования и разработки. М.: Изд-во «Научный центр Олимп», 2018. № 5 (22). С. 61 – 67.
2.Никитинская, А. А. Сетевой этикет как условие общественного диалога / А. А. Никитинская // Научное мнение. – 2021. – № 10. – С. 23 – 30.
3.Захаров, Н. А. Современный сетевой этикет как лингвокультурный феномен / Н. А. Захаров, Л. А. Киселева // Вестник молодых ученых и специалистов Самарского университета. – 2023. – № 2(23). – С. 186 – 190.
4.Путинцева, А. Д. О специфике понятия «сетевой этикет» / А. Д. Путинцева // Работы членов студенческого научного общества СЮИ ФСИН России: cборник статей. – Самара: Федеральное казенное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарский юридический институт Федеральной службы исполнения наказаний», 2024. – С. 203 – 205.
5.Немтинова, Е. А. Категория «цифровой этикет» в современной науке / Е. А. Немтинова // Формирование гуманитарной среды в вузе: инновационные образовательные технологии. Компетентностный подход. – 2023. – Т. 1. – С. 184-186.
6.Келлер, С. В. Сетевой этикет в интернет-культуре / С. В. Келлер // Деятельность учреждений культуры в современных условиях: проблемы и пути решения : Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Улан-Удэ, 21–22 октября 2021 года. – Улан-Удэ: Восточно-Сибирский государственный институт культуры, 2021. – С. 131 – 135.
7.Белоусова, Ю. Нетикет: понятие, нормы, принципы / Ю. Белоусова, С. А. Бадретдинова // Современные научные исследования и разработки. – 2018. – Т. 2, № 5(22). – С. 61 – 63.
8.Hambridge S. RFC 1855: Netiquette Guidelines. Network Working Group, 1995. Режим доступа: undefined - Accessed: 11.03.2025.
9.Мосейко А. А. Особенности и отличия интернет-этикета от традиционного речевого этикета // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. Волгоград: ВГПУ, 2019. №5 (138). С. 153 – 157.
10.Окушова Г. А. Цифровой этикет и регламенты в коммуникативном порядке социально-сетевого пространства // Общество: социология, психология, педагогика. Краснодар: ХОРС, 2021. №1 (81). С. 24 – 27.
11.Малькова Е. Ю. Принципы виртуальной этики // Религия и нравственность в секулярном мире: материалы научной конференции. 28-30 ноября 2001 года. Санкт-Петербург. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2001. С. 112 – 115.
12.Карабань Н. А., Дикарева А. В. Се- тикет, или правила речевого поведения в сети Интернет // Филология: научные исследования. М.: НБ-медиа, 2018. № 1. С. 31 – 36.
13.Максимов А. А., Голубева Н. М. Эмо- тиконы как способ выражения эмоций // Проблемы и перспективы развития образования в России. Новосибирск: ЦРНС, 2015. № 33. С.126 – 130.
14.Шелкоплясова, Н. И. Сетевой этикет: правила, которые должен знать каждый / Н. И. Шелкоплясова, К. А. Спиридонова // Вестник Тульского филиала Финуниверситета. – 2023. – № 1. – С. 493 – 495. 
15.Рябова, М. Ю. Особенности этикета виртуальной коммуникации / М. Ю. Рябова // Виртуальная коммуникация и социальные сети. – 2023. – Т. 2, № 4(8). – С. 239 – 245. 
16.Рябова М. Ю. Категория вежливости в этикетной коммуникации: семантика извинения. Вестник Северного (Арктического) федерального университета. Серия «Гуманитарные и социальные науки». 2016. № 3. С. 131 – 138.
17.Shea V. Netiquette. San-Francisco: Albion Books, 2004. – P.155.
18.Martucci B. 10 social media etiquette tips for personal and business accounts. Money Crashers. URL: undefined - Accessed 20 Feb 2023. – Minsk, 2025.
19.Сергеева, Г. В. Сетевое пространство как ресурс обогащения профессиональных возможностей педагога дошкольного образования / Г. В. Сергеева // Дошкольное и начальное образование: расширение образовательной среды: Материалы международной конференции педагогического факультета ЯГПУ им. К.Д. Ушинского, Ярославль, 01–03 марта 2017 года. Том Часть 2. – Ярославль: Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского, 2017. – С. 160 – 167. 
20.Бобр, Е.В., Социальная коммуникация педагогов в условиях цифровой трансформации посредством социальных сетей и использования цифровых ресурсов [Электронный ресурс]: Режим доступа: undefined – Дата доступа: 05.04.2025.